Калужский опыт по созданию МФЦ признан одним из лучших в ЦФО
До начала заседания, участники встречи побывали во флагманском центре «Мои документы», который расположен в Гостиных рядах. В нашей области более 98% населения имеют возможность пользоваться услугами многофункциональных центров или их обособленными подразделениями. Это один из лучших показателей в ЦФО. Уже на совещании полномочный представитель Президента Александр Беглов рекомендовал регионам ЦФО активно использовать калужский опыт по обучению компьютерной грамотности пожилых людей и сельского населения.
Александр Беглов, полномочный представитель Президента РФ в ЦФО: «Хочу напомнить слова Владимира Владимировича Путина: надо переходить к госуслугам нового поколения, основываясь не на позиции исполнителя, а на позиции потребителя этих услуг. И деятельность органов власти, в первую очередь, должна быть направлена на учет мнения наших потребителей. Мы не делаем одолжения, а оказываем услуги нашим налогоплательщикам».
Анатолий Артамонов, губернатор Калужской области: «Согласно 83% заявителей, отмечают высокий профессиональный уровень и оперативную работу сотрудников центра, согласитесь, это высокий показатель. Тем более, что эта работа совершенствуется».
Калужане активно работают не только на территории своего региона, но и помогают коллегам. Так за оперативную организацию, материальную помощь городам и регионам Крымского Федерального округа полпред Президента передал главе региона благодарность от Владимира Путина.
