Очевидцы заметили языки пламени на балконе. Огонь стремительно распространялся и за считанные секунды перекинулся на верхний балкон. Соседи в это время были дома, но возгорание заметили не сразу.
«Я сидела на диване, - рассказывает, - смотрю полыхает, я растерялась и говорю горим, сейчас балкон загорится. Внук меня вывел и больше я ничего не знаю».
На тушение пожара прибыли четыре расчёта. Предварительно с двух подъездов эвакуировали людей, среди которых были инвалиды. Одну пожилую женщину с восьмого этажа сотрудники МЧС выносили на руках при помощи спасательных средств. В общей сложности свои квартиры на время оставили 19 человек. Пострадавших нет, всем кто нуждался, медицинская помощь была оказана на месте. Причины возгорания выясняются.