За прошлый год жители региона воспользовались электронными услугами 300 тысяч раз. За первый квартал текущего года зафиксировано уже 60 тысяч обращений граждан. Эти цифры на пресс-конференции озвучивает Дмитрий Разумовский. Число услуг, которые можно получить в электронном виде, постоянно растет. Теперь список из 200 позиций пополнило и управление Росреестра.
«Это регистрация прав на недвижимое имущество, постановка на государственный кадастровый учет, сведения из единого государственного реестра прав и получение сведений из ГКЦ», - пояснила заместитель руководителя управления Росреестра по Калужской области Людмила Димошенкова.
Сложность в работе заключается лишь в обязательном наличии электронной подписи. Зато МФЦ позволяет решать, например, вопрос о вступлении в наследство без выезда в другой регион. О доступности услуг собственного ведомства рассказывает и представитель налоговой службы. Тут же речь заходит и об ИНН. Заявление на получение этого документа также можно оформить в многофункциональном центре. Спектр электронных услуг постоянно расширяется, но министерству не хватает отзывов и оценок от пользователей, чтобы оценить работу МФЦ.
«У нас пока нет обратной связи от пользователей. Мы не понимаем, насколько услуги удобны и готовы о них рассказывать», - сказал министр развития информационного общества Калужской области Дмитрий Разумовский.
Еще одна тема конференции - обучение населения в рамках проекта «Электронный гражданин», которое в регионе временно приостановлено. Это вынужденная мера, пока не оптимизируют процесс обучения. Для этого приобретут специальный фильм, а вот от раздаточных материалов, учебников и тетрадей, придется отказаться, пояснил Дмитрий Разумовский. Министр развития информационного общества региона отметил, за прошлый год обучение прошло 3 тысячи человек. В очереди – примерно еще 500 желающих. Для них курсы обязательно возобновят.