Компания провела благотворительную акцию по передаче санитарно-гигиенических изделий больницам Германии. В Дюссельдорф пришла первая партия туалетной бумаги и полотенец. Перевозка груза, включая таможенное оформление и подготовку необходимой документации, заняла всего 7 дней. К такому шагу подтолкнула ситуация в немецких супермаркетах. Там уже на протяжение нескольких недель наблюдается дефицит санитарно-гигиентических изделий. Именно поэтому было принято решение оперативно импортировать товар из России.
Компания подчеркивает, что в условиях пандемии здоровье и снабжение людей жизненно важными товарами имеет главный приоритет. Большую часть груза пожертвовали Дюссельдорфской университетской клинике. Также производство поддержало русскую диаспору Дюссельдорфа, предоставив часть товара для продажи в одном из сетевых магазинов - туалетная бумага Soffione уже находится на прилавках.