Старший Станислав и маленькая Кира очень любят помогать маме делать покупки. Правда порой, шутит Евгения, в большом магазине больше времени уходит на то, чтобы уследить за помощниками, чем на выбор нужного товара. Чтобы сэкономить драгоценные часы и минуты молодая мама решила попробовать онлайн-доставку в приложении. Теперь все вместе выбирают продукты в большом каталоге. «Теперь всё это просто и легко. В любое подходящее время делаю заказ, оформляю доставку. А свободное время посвящаю детям и себе», - делится Евгения.
Именно так, через приложение в смартфоне работает сервис доставки СберМаркет. Его сотрудники ставят перед собой задачу не просто собрать указанные продукты, а выбрать лучшее, что есть на полке. Для этого сборщики сервиса, прежде чем выйти с корзиной в торговый зал, проходят специальное обучение.
Полина Морданова, сборщик заказов: «Максимально акцентируем внимание на сроке годности продукции, особое внимание к детскому питанию. Мы не выбираем продукты со сроком годности меньше 60%. Смотрим обязательно на целостность, чтобы не была помята упаковка, чтобы продукты были как на картинке. Выбираем как для себя».
В доставке продуктов тоже есть свои нюансы, поясняют специалисты сервиса. Если крупы или бытовая химия не боятся летнего зноя, то молоко или замороженная продукция требуют особых условий перевозки. Особенно на дальние расстояния. Антон Кобяков, региональный менеджер сервиса СберМаркет: «У нас есть все современные инструменты доставки и хранения. У нас есть холодильники, есть морозильники. Курьеры у нас пользуются термобоксами, в которых доставляют как замороженную, так и охлажденную продукцию».
Доставляют заказы весом до 25 килограммов. При этом доставка занимает около 2 часов. Это как раз то время, которое может потребоваться для самостоятельного похода в большой магазин. Но теперь его можно потратить на другие дела. А свежие продукты и другие необходимые товары сами постучатся в дверь.