На заседании отметили, что в настоящее время в сфере ЖКХ многое меняется, в том числе, в части повышения прозрачности тарифообразования, внедрения современных цифровых технологий. Главной темой обсуждения стало изменение законодательства в связи с распространением коронавируса. В частности, согласно постановлению Правительства страны, ограничены начисления пени и штрафов гражданам по оплате услуг ЖКХ до 1 января 2021 года.
Еще одно изменение связано с отсрочкой поверки приборов учета коммунальных услуг. Также в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой возникли сложности с проведением собраний собственников многоквартирных домов. Однако изменения в законодательстве теперь позволяют проводить такие собрания в дистанционном режиме.