Чаще всего калужане жалуются на ЖКХ, сферу торговли и общественный транспорт
На заседании львиную долю внимания посвятили финансовой грамотности. Это направление должно облегчить гражданам взаимодействие с разными государственными и частными организациями. Финансовое просвещение граждан закреплено законом, ответственность за это направление несет Центробанк. Представители калужского отделения отметили: в 2020 году ограничения заставили сократить количество мероприятий, но в 2019 область достигла успеха. Например, удалось охватить 262 школы, а это 9 место в стране. Особенно поблагодарили волонтеров - за год они обучили 1000 человек.
Николай Владимиров, министр конкурентной политики области: «Очень активно работает наш экономический колледж и волонтеры студенты, которые именно проводят такую волонтерскую свою работу по разъяснению, с участием наших специалистов, норм законодательства, какие права, как можно решить, к кому обратиться».
