По его словам уже сейчас тепло получают 90% детских садов и больниц. В связи с этим в государственной жилищной инспекции открывается «горячая телефонная линия». Пожаловаться на отсутствие тепла можно по телефону 8-800-450-01-01, а также дежурному Министерства строительства и ЖКХ по телефону 56-56-02.
Своя «горячая линия» открыта и в Городской управе Калуги. По будням с 8:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00, а в пятницу - до 16:00, жалобы на отсутствие тепла будут принимать по телефону 79-58-66. С 17:00 и до 8:00 по будням и круглосуточно в выходные дни можно звонить дежурному Горуправы по телефону 56-31-25.