Сейчас выросло число недовольств и обращений по поводу оказания медицинских услуг. И для того, чтобы быстрее решать вопросы на проблемных участках будут созданы советы. В них войдут главы района и администрации, депутат от данной территории, представители общественности, главный врач и инициативные жители. Связь предстоит наладить между всеми участниками процесса – поликлиниками, больницами, скорой помощью, врачами, пациентами и родственниками больных. Информацию о том, чего не хватает, где осложнились этапы оказания медицинской помощи, необходимо получать из разных источников – телефонных звонков, социальных сетей. Информация должна стекаться отовсюду. Все это нужно, чтобы жители региона могли получить внятные ответы на вопросы, повысить реагирования не жалобы и снизить социальную напряженность. Такие советы будут созданы при всех больницах области.
Геннадий Новосельцев, председатель Законодательного собрания Калужской области:
«ЦРБ в Боровске - там есть уже несколько обращений граждан. Кадровые проблемы в первую очередь, посмотрим, как мы это все отработаем. И мы на живом примере этот опыт будем тиражировать дальше».