В МФЦ Калужской области в этом году введено 36 новых услуг, в том числе три новые социальные выплаты семьям с детьми, учрежденные Президентом РФ. Также зарегистрировано свыше 680 тысяч обращений в бумажной форме и около 137 тысяч - в электронной. Специалисты зарегистрировали в ЕСИА более 90 тысяч граждан. В рамках проекта «Безналичный МФЦ» во всех филиалах появились POS-терминалы, благодаря которым заявители могут оплачивать госпошлину прямо в окне при получении услуги.
В новом году в МФЦ планируется внедрить криптокабины для выдачи загранпаспортов нового образца, создать «Виртуального консультанта» кол-центра МФЦ и продолжить расширение перечня предоставляемых услуг.
