По внешнему виду прибор напоминает обычную камеру видео наблюдения. Специальная программа улавливает самые тёплые участки тела человека и определяет температуру. Результата отображается на мониторе. Специалист, который следит за работой прибора, видит температуру каждого, кто заходит в поликлиническое отделение. В случае повышенного показателя, прибор подаст звуковой сигнал. Несмотря на то, что прибор отличается высокой точностью измерений, в этом случае температуру пациента всё-таки ещё раз проверяют при помощи обычного термометра.
Мария Самохина, медицинский регистратор: «Тепловизор появился не так давно, но работа облегчилась на много. Легче и удобнее стало и для пациентов, и для сотрудников. Пациенты не стоят в очереди на измерение температуры ручным прибором. Всё происходит в режиме онлайн».