Медиация – добровольный, конфиденциальный, а главное - досудебный способ урегулирования споров с участием нейтрального посредника - медиатора. Он помогает сторонам найти взаимовыгодное решение. При этом круг вопросов, в которых может помочь медиатор, довольно широк. Это семейные, жилищные, наследственные, трудовые споры и даже масштабные конфликты, например, по вопросам градостроительства. Медиативное соглашение имеет силу юридического документа и обязательно к исполнению. И эксперты отмечают, что такие решения исполняются значительно чаще, так как стороны сами договорились и согласились на те или иные действия.
Антон Островский, заместитель руководителя рабочей группы по развитию медиации социальных конфликтов, рассказал: «Мы даем возможность всем участникам договориться и найти точку баланса социальной справедливости, так, как они ее видят. Поэтому в самых насыщенных эмоциональных противостояниях это тот способ, когда стороны сами находят выход».