Более тысячи калужан воспользовались чат-ботом Центра управления регионом
Именно там разработали систему для ответа на вопросы калужан. Программа работает в Телеграме и Вайбере. Бот представляет из себя некий справочник, в котором на первом этапе собрали полезные телефоны различных аварийных и экстренных служб. Так, следуя подсказкам бота, можно вызвать врача на дом, минуя личный звонок в регистратуру. Кроме того, виртуальный помощник ответит на вопросы о ЖКХ, состоянии дорог, а также подробно распишет процедуру получения социальных выплат. Здесь же можно задать интересующий вопрос местным властям.
Кирилл Гуров, руководитель Центра управления регионом, рассказывает: «В дальнейшем бот будет дополняться. Там будут появляться новые разделы, которые будут востребованы. Возможно, что Вы сообщите нам о тех разделах, которые Вы хотите видеть, дадите любую обратную связь по поводу удобства, над чем нам нужно поработать, чтобы улучшить его. Мы приглашаем Вам скачивать, устанавливать его и давайте общаться».
