Новый офис «Мои документы» открыли в Гостиных рядах
«Президентом страны поставлена задача была 90 % населения должны получать услуги в многофункциональных центрах. Мы с завершением этой программы получаем показатель 99%. На сегодняшний день это очень востребовано и это тот шаг, без которого переход на работу в режиме электронного документооборота был невозможен», - сказал глава региона.
В самом начале реализации программы стояла цель – изменить уровень культуры обслуживания граждан. Важно, чтобы не только постелям быстро и качество оказывали услуги. Но и сотрудникам было работать комфортно.
«В Калужской области, мне кажется, это удалось. Эти, замечательные центры, я действительно участвую в открытии уже не первого такого центра, они как раз демонстрируют гражданам и открытость и готовность помочь, объяснить», - прокомментировал директор Департамента государственного регулирования в экономике Министерства экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев.
Во многих регионах области граждане уже оценили работу мнофункциональных центров. Качественное обслуживание, время ожидания в очереди не более 15 минут. Специальная схема размещения центров по области построена таким образом, чтобы была доступность как транспортная, так и пешая. Сеть центров «Мои документы» должна состоять не только из офисов, но и небольших пунктов удаленного доступа на базе библиотек и почтовых отделений. Чтобы в каждой точке области жители смогли получить нужную им услугу.
